Widerrufsrecht
Sie haben in Ihrer Eigenschaft als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Wir bei AnnLee möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Handtasche oder Tasse nicht zufrieden sind, gewähren wir Ihnen daher eine Rückgabe von 30 Kalendertagen nach Erhalt an.
Was kann zurückgegeben werden?
Sie können jede ungetragene, ungewaschene, unbenutzte und unbeschädigte AnnLee-Handtasche oder -Tasse zurückgeben, die Sie online oder bei einem teilnehmenden autorisierten Einzelhändler gekauft haben.
Die zurückgegebenen Artikel müssen in der Originalverpackung mit allen Etiketten sein, einschließlich Staubbeutel, Geschenkverpackungen oder Pflegeanleitungen, die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben.
Was kann nicht zurückgegeben werden?
Wir können keine Artikel zurücknehmen, die getragen, gewaschen, benutzt, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert worden sind.
Wir können keine Artikel zurücknehmen, die vor mehr als 30 Kalendertagen gekauft wurden.
Artikel aus dem Schlussverkauf können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Umtausch:
Leider bieten wir derzeit keinen direkten Umtausch für Online-Bestellungen an. Sie können jedoch unerwünschte Artikel zurücksenden und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufgeben.
Internationale Rücksendungen:
Bei internationalen Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter info@annleebag.com, um weitere Anweisungen zur Rücksendung Ihres Artikels zu erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@annleebag.com.
Bitte beachten:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgabebedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Diese Richtlinien gelten für Einkäufe, die auf der annleebag Website getätigt werden. Die Rückgaberichtlinien der einzelnen Händler können variieren. Bitte erkundigen Sie sich direkt bei Ihrem Händler nach den jeweiligen Rückgabebedingungen.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Rückgabebedingungen alle notwendigen Informationen geben. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
AnnLee GmbH, Renzwiesen 6, 70327 Stuttgart, Telefon +49 711-50421470, E-Mail: info@annleebag.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Ihr Recht zum Widerruf besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung
- von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
- versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
Muster – Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück:
An
AnnLee GmbH
Renzwiesen 6
70327 Stuttgart
Telefon +49 711-50421470
E-Mail: info@annleebag.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren (*)
Nachfolgend sollten beliebige Infos zur Zuordnung der Warenbestellung vom Händler abgefragt werden (z.B. Produktbezeichnung, Bestellnummer, Bestellzeitpunkt etc.)
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
(*) Unzutreffendes streichen